26/02/2019

Águas de Holambra terá horário especial de atendimento no Carnaval

Confira horários temporários

Em virtude do Carnaval, a Águas de Holambra informa que, excepcionalmente, não haverá expediente em sua Loja de Atendimento e sede administrativa na próxima segunda e terça-feira, 4 e 5 de março. O atendimento ao público será retomado na quarta-feira, 6, às 8 horas.

Nesse período, o atendimento operacional com captação, tratamento e distribuição de água potável e coleta e tratamento de esgoto continuará normalmente. Em casos emergenciais, a concessionária poderá ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento 0800 595 3333 (para ligações de telefone fixo) e (19) 3512-3411 (para ligações de telefone celular) e, de segunda a sábado, das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

Se preferir, pode acessar a plataforma ‘Serviços online’, hospedada no canto inferior da site da concessionária:www.aguasdeholambra.com.br. No primeiro acesso, é necessário ativar o cadastro.

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